Politique de confidentialité

1. Déclaration de confidentialité

1.1 Callie est une société légalement enregistrée qui se consacre à la protection de la vie privée de ses clients et des visiteurs de son site web.

1.2 Nous attachons une grande importance à votre vie privée. L'objectif de la formulation de cette politique de confidentialité est d'expliquer comment nous (Callie) collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations conformément aux lois et réglementations.

2. Promouvoir la sûreté et la sécurité

2.1 Nous respectons les principes de légalité, de licéité et de transparence, nous utilisons et traitons le moins de données possible dans le cadre d'un éventail limité de finalités, et nous adoptons des mesures techniques et de gestion pour protéger la sécurité des données.

2.2 Nous utilisons les données personnelles pour vérifier l'activité des comptes et des utilisateurs, et pour promouvoir la sécurité, notamment en surveillant la fraude et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou sur les violations de nos conditions ou de nos politiques. Ce traitement est fondé sur nos intérêts légitimes à contribuer à la sécurité de nos produits et services.

3. Collecte et utilisation d'informations non personnelles

3.1 Comme la plupart des sites web, Callie utilise des cookies et des balises web pour collecter, analyser et stocker automatiquement des informations non personnelles sur les visiteurs du site web. Les informations non personnelles peuvent inclure de nombreuses caractéristiques d'identification non uniques, telles que l'adresse IP du visiteur, son navigateur web, son fournisseur d'accès à Internet, son système d'exploitation et la date et l'heure de la visite d'une page particulière.

3.2 Callie utilise des logiciels tiers pour aider à la collecte et à l'analyse de ces informations. Ces informations sont utilisées pour améliorer les services de Callie et l'expérience des visiteurs du site web de Callie. Les informations non personnelles collectées automatiquement n'ont rien à voir avec les informations personnellement identifiables.

4. Collecte et utilisation des informations personnelles

4.1 Les données à caractère personnel sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données à caractère personnel comprennent également des données anonymes associées à des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données à caractère personnel ne comprennent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible, de sorte que nous ne pouvons plus vous identifier, qu'elles soient combinées avec d'autres informations ou d'autres manières.

4.2 Afin de communiquer au mieux avec les clients et les clients potentiels avec une qualité élevée, Callie recueille les noms et les adresses électroniques des visiteurs du site web qui soumettent des questions de vente ou d'assistance technique ou qui participent à des promotions régulières ou à des cadeaux. Lorsque vous utilisez nos produits et services ou que vous interagissez avec nous d'une autre manière, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à des enquêtes en ligne, utilisez notre aide en ligne ou nos outils de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collecterons les données personnelles liées à cet achat. Ces données comprennent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations relatives à la carte, d'autres informations relatives au compte et à la vérification de l'identité, ainsi que des informations relatives à la facturation, à l'expédition et au contact. Callie recueille et stocke également des informations personnelles sur ses clients afin de leur fournir les produits et services requis. Ces informations sont soumises volontairement par le client.

4.3 Comment utiliser vos données personnelles Callie protège la confidentialité des informations personnelles. Sans le consentement explicite de la personne concernée, notre société ne divulguera aucune donnée sur les clients. Les informations que vous nous fournissez ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

4.4 Vos informations personnelles ou votre image ne seront pas utilisées à des fins publicitaires sans votre consentement.

5. Mise à jour des informations personnelles

5.1 Mise à jour des informations personnelles Les clients peuvent demander à modifier les informations personnelles stockées, conservées ou archivées par Callie en envoyant un courrier électronique à Callie ou en envoyant un courrier postal à l'adresse indiquée au bas de cette page. Les demandes envoyées par courrier électronique ou postal sont vérifiées par Callie afin de s'assurer de l'authenticité de la demande.

5.2 Utilisation des informations Callie peut utiliser les informations personnelles pour fournir les produits et services demandés par les clients, y compris la possibilité d'utiliser ces informations pour vérifier les clients ou les contacter pour discuter de l'assistance, des renouvellements, et des achats de produits et services.Callie peut autoriser ses partenaires commerciaux à aider à la fourniture des produits et services requis. Tous les partenaires commerciaux de Callie doivent garder confidentielle la très petite quantité d'informations personnelles obtenues et ne peuvent utiliser ces informations que dans le cadre nécessaire à la fourniture des produits et services requis.

5.3 Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous collectons, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer à tout moment au traitement ultérieur de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

5.4 Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel, nous pouvons vous demander de fournir des données qui nous permettront de confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données à caractère personnel que nous conservons. Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des données à caractère personnel que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, qui ne dépassera en aucun cas 30 jours.

6. Email

6.1 Callie peut envoyer des courriels promotionnels aux personnes qui choisissent de s'inscrire sur la liste de diffusion de Callie. Ces courriels comprennent des balises qui renvoient à Callie des informations sur le courriel. L'objectif de cette communication est de permettre à Callie de mesurer l'efficacité de ses activités de publicité et de marketing. Les abonnés peuvent choisir de ne pas recevoir d'informations promotionnelles non essentielles de la part de Callie en suivant les instructions fournies dans chaque e-mail promotionnel ou en envoyant un e-mail à support-fr@Callie.com.

6.2 Callie se réserve le droit d'envoyer des e-mails de demande à ses clients. Les courriels de demande de renseignements doivent être liés à l'objectif principal de la collecte d'informations et utilisés exclusivement pour répondre aux demandes, fournir une assistance à la clientèle, fournir des informations et informer les clients sur les produits et services commandés. Étant donné que l'e-mail de consultation contient des informations de base relatives à l'utilisation et à la sécurité des produits et services de Callie, les clients ne peuvent pas se désabonner de l'e-mail de consultation.

6.3 Callie peut faire appel à un tiers pour gérer sa liste d'adresses électroniques et a signé avec lui un accord de confidentialité pour l'envoi d'adresses électroniques promotionnelles ou de conseil. Toutefois, Callie interdit à ses partenaires d'envoyer des spams liés aux sites web, aux marques ou aux produits de Callie.

7. Tiers et services

7.1 Callie ne divulguera pas, ne vendra pas et ne louera pas les informations personnelles à des tiers. Si le propriétaire des informations accepte la distribution, Callie peut fournir des informations personnelles à des tiers (tels que des fournisseurs d'hébergement web ou des affiliés).

7.2 Callie fait appel à un tiers pour traiter les paiements par carte de crédit et peut fournir directement les numéros de carte de crédit et les données financières d'identification à des entreprises tierces chargées du traitement des cartes de crédit. Ces sociétés ne conserveront pas, ne partageront pas, ne stockeront pas et n'utiliseront pas les informations personnelles identifiables à d'autres fins. Callie ne stocke pas de façon permanente les informations fournies sur les cartes de crédit.

7.3 Lorsque la loi l'exige ou afin de protéger les droits de Callie et/ou de se conformer aux procédures judiciaires, aux ordonnances des tribunaux ou aux procédures légales, Callie peut divulguer d'autres informations confidentielles.

8. Sites web et services de tiers

8.1 Lorsqu'un client propose un lien vers le site web d'un tiers qui a une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité pour une telle politique en raison de la politique de confidentialité du tiers.

8.2 Notre site web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, des produits et des services de tiers ou vous permettre d'accéder à des sites web, des produits et des services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques adoptées par ces tiers en matière de protection de la vie privée, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services.

8.3 La présente déclaration de confidentialité ne s'applique qu'aux données que nous collectons par le biais de nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des tiers avant de continuer à utiliser leurs sites web, produits ou services.

9. Legal compliance and safety or protection of other rights

9.1 Assurer la sécurité des informations personnelles ou confidentielles est de la plus haute importance pour Callie. C'est pourquoi Callie n'utilise que la technologie Secure Sockets Layer (SSL) pour transmettre des informations personnelles.

9.2 Callie suit les normes industrielles reconnues pour protéger les informations personnelles pendant la transmission et le stockage. Malheureusement, aucune méthode de transmission via Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que Callie s'efforce d'utiliser des normes commercialement acceptables pour protéger les informations personnelles, Callie ne peut garantir une sécurité absolue.

9.3 Nous pouvons être amenés à divulguer des données à caractère personnel conformément à la législation, aux procédures judiciaires, aux litiges et/ou aux exigences des autorités publiques et gouvernementales dans et en dehors du pays/de la région où vous vivez. Si nous déterminons que la divulgation est nécessaire ou appropriée aux fins de la sécurité nationale, de l'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel.

10. Applicabilité

10.1 Cette politique de confidentialité est destinée à compléter tout autre accord entre le client et Callie, et ne modifiera pas les conditions convenues. En cas de conflit, les conditions convenues entre Callie et le client prévalent sur cette politique de confidentialité.

10.2 Les sites web de tiers peuvent être liés ou être liés à des sites web appartenant à Callie. Callie n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de tout site web qui ne lui appartient pas, et les liens vers des sites autres que Callie ne doivent pas être interprétés comme une propriété ou une approbation du site web ou de ses pratiques de confidentialité.

10.3 pour la mise en œuvre ou l'application raisonnable de la présente clause : Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de transfert, de scission, de cession ou de vente de tout ou partie de nos activités, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons transférer et fournir toutes les données à caractère personnel aux tiers concernés. Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel si nous déterminons de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et rechercher les voies de recours disponibles, appliquer nos conditions générales, enquêter sur les fraudes ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

11. Amendement

11.1 Callie se réserve le droit de modifier à tout moment sa politique de confidentialité et ses pratiques connexes.

11.2 Callie informera les parties concernées des changements majeurs en publiant des avis sur son site web ou en envoyant des courriers électroniques aux personnes susceptibles d'être concernées. Les visiteurs et les clients sont invités à consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des changements.

11.3 Les modifications de la politique de confidentialité prendront effet 30 jours calendaires (pour les notifications de publication) ou 14 jours (pour les notifications par courrier électronique) après l'envoi de la notification.

12. Coordonnées / Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Adresse électronique: support-fr@Callie.com

Adresse du site web: https://fr.callie.com

Adresse du Bureau: WORKSHOP 29 ON 5TH FLOOR CAREER AND KENSON INDUSTRIAL MANSION 58 HUNG TO RD KWUNTONG KL

Si vous souhaitez que nous mettions à jour vos informations ou vos préférences, veuillez nous contacter par courrier électronique.