Conditions d'utilisation

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Callie se rend compte que l'utilisation de notre site Web pour protéger la sécurité de vos informations privées est une question importante. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux.

2. Lors de votre inscription sur notre site Web, il vous sera demandé de soumettre certaines informations personnelles, telles que votre nom et vos coordonnées.

3. Callie protégera vos informations personnelles. En aucun cas, nous ne divulguerons ou ne partagerons vos informations avec des tiers non autorisés.

 

PAIEMENT & COMMANDE

1. Actuellement, pour des raisons de sécurité et de commodité, nous préférons accepter les cartes de crédit et Paypal comme principales méthodes de paiement.

2. Les commandes sont expédiées dans les 3 à 7 jours ouvrables suivant leur réception. Un numéro de suivi ne vous sera envoyé par courrier électronique qu'une fois la commande expédiée. Vous pouvez également le vérifier sur la page d'état de la commande. Dans la plupart des pays du monde, les commandes sont censées arriver à votre porte.

Veuillez suivre l'état du colis via numéro de suivi fourni dans l'e-mail. Si le colis n'est pas reçu dans les délais prévus, veuillez contacter le bureau de poste local.

Enfin, contactez-nous pour de plus amples informations.

 

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ ET LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

1. Callie s'efforce d'être aussi précise que possible et souhaite que les couleurs, les dessins et le style des produits qui apparaissent sur ce site reflètent ceux du produit réel.

2. Toutefois, Callie ne garantit pas que les descriptions de produits, les images ou tout autre contenu de Callie sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs. Des variations dues à des raisons techniques, typographiques, numériques ou photographiques peuvent survenir.

3. Les couleurs réelles et l'aspect que vous voyez sur le site de Callie dépendent de votre écran d'ordinateur et d'autres facteurs techniques.

4. Si un produit proposé par Callie n'est pas conforme à la description, votre seul recours est de le retourner en l'état. Tous les produits Callie sont garantis contre les défauts pendant 99 jours à compter de la date de facturation. Sauf mention expresse dans le présent document, Callie décline toute garantie, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit, concernant les produits vendus sur le site Callie.

5. Vous acceptez que la seule et unique responsabilité maximale de Callie découlant de tout produit vendu sur le site de Callie soit le prix du produit commandé.

6. En aucun cas Callie, ses administrateurs, dirigeants, employés ou représentants ne pourront être tenus responsables des dommages spéciaux, indirects, consécutifs ou punitifs liés aux produits vendus.

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET CONTENU UTILISATEUR

1. Validité des Contenus Téléversés

En soumettant tout contenu sur notre plateforme (y compris images, textes, graphiques, noms ou autres éléments créatifs, ci-après « Conditions d'utilisation »), vous certifiez détenir les droits ou une autorisation valide pour son utilisation. Cela inclut tout contenu tiers tels que logos, citations ou photos. Vous êtes tenu(e) de garantir la conformité de vos téléversements avec les lois sur le droit d'auteur, les marques et l'usage. Bien qu'un mécanisme de modération soit en place, nous ne pouvons garantir une détection exhaustive des contenus illicites ou contrefaisants.

2. Responsabilité et Obligations

Nous n'assumons aucune responsabilité juridique pour les contenus que vous téléversez. Vous êtes intégralement responsable des contenus que vous publiez. En cas de réclamation, litige ou action en justice découlant d'une violation des droits tiers par votre Contenu Utilisateur. Vous vous engagez à gérer ledit litige et à nous indemniser intégralement contre tout préjudice lié à ces réclamations, ainsi que les coûts associés (y compris les honoraires d'avocats raisonnables).

3. Nos Droits de Modération du Contenu

Nous respectons strictement la créativité et la propriété intellectuelle, et faisons confiance à nos utilisateurs pour en faire autant. Pour préserver la sécurité et la fiabilité de notre plateforme. Si notre système de modération identifie un contenu susceptible d'enfreindre la loi, les droits de propriété intellectuelle ou de contrevenir à nos Conditions d'utilisation, nous vous inviterons à le modifier ou le supprimer. Nous nous réservons le droit de retirer immédiatement le contenu, et de suspendre ou résilier votre compte. Bien que nous espérions que cela n'arrive jamais, ces mesures nous sont nécessaires pour protéger l'intégrité de notre plateforme et de sa communauté.

 

POLITIQUE DE RETOUR

1. Votre satisfaction est notre priorité numéro un. Nous offrons 99 jours de retour ou d'échange de vos articles à partir de la date de livraison.

2. Note : Nous ne sommes pas toujours en mesure de réviser ou d'annuler une commande déjà expédiée. Les commandes déjà expédiées seront traitées conformément à notre politique de retour.

 

CONTACTER Callie

1. Si les clients ont des commentaires, des questions ou des préoccupations concernant la politique ou toute autre question relative à la vie privée et à la sécurité, n'hésitez pas à contacter les représentants du service clientèle de Callie.

2. Envoyez-nous un courriel : support-fr@callie.com

3. Adresse du bureau : WORKSHOP 29 ON 5TH FLOOR CAREER AND KENSON INDUSTRIAL MANSION 58 HUNG TO RD KWUNTONG KL 

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